HISTORIA
Actualmente, atendemos a toda Centroamérica con una amplia gama de materiales y servicios complementarios, tales como asesorías técnicas, capacitaciones, análisis de materiales, diseño, fabricaciones, certificaciones de materiales, ingeniería inversa y soluciones a medida.
Buscamos la innovación constante, lo que nos permite adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestro entorno, además de atender nuevos mercados con productos y servicios diferenciados, creando así una mejor experiencia para nuestros clientes.
NUESTRAS CREENCIAS Y VALORES
Estamos convencidos que para trascender y ser la empresa líder en nuestra categoría, es necesario entregar a nuestros clientes un producto diferenciado, para ello, buscamos generar una sinergia entre los valores personales y los valores corporativos, entendiendo la importancia de un servicio enfocado en el cliente y la tecnificación del mercado.
Nuestro éxito, desarrollo y ejecución están basados en nuestros valores empresariales, en el correcto asesoramiento a nuestros clientes en los aspectos técnicos, y en la adecuada combinación de precio, atención, calidad y entrega; esto nos ha permitido fortalecer la confianza y lealtad de nuestros clientes.
GERENCIAMIENTO ACTIVO
Confiamos y continuamos trabajando en un modelo centrado en el cliente, que nos permita de forma objetiva una correcta alineación de esfuerzos de las diferentes áreas de operación hacia la satisfacción del cliente.
Creemos que un gerenciamiento activo en el que cada jefe de área este activamente involucrado en las actividades y situaciones más relevantes del día a día, permite una correcta comunicación y seguimiento adecuado de cada situación, permitiendo agilidad y versatilidad en la toma de decisiones relevantes.
Nuestro modelo se basa en ejecutar el siguiente proceso en cada actividad orientada al cliente:
- Comprensión
- Mejora
- Transformación
- Gerenciamiento (toma de decisiones adecuadas)
- Optimización
ENFOQUE EN EL CLIENTE
Como parte fundamental de nuestro compromiso con nuestros clientes en la calidad total, tenemos la estricta política de trabajar únicamente con proveedores reconocidos que cuenten con los más altos estándares de calidad y certificaciones ISO, BSI, API, UL u otras según sea su ramo.
Adicionalmente hemos desarrollado un sistema de control interno llamado “TA DOUBLE ASSURANCE”, el cual consta de un análisis espectrográfico por (XRF) y de dureza por muestreo aleatorio, para todos los productos que ingresan a nuestro inventario, permitiéndonos realizar un último filtro e incrementar nuestra certeza en cuanto a calidad y garantía, además de controlar mejor nuestros inventarios.
SOCIOS CORPORATIVOS
Nuestra visión a largo plazo de calidad y servicio, sumado a la excelente relación comercial con las empresas fabricantes, nos permitió ser designados como distribuidores exclusivos y/o partners certificados en la región, para determinadas marcas. Esto conlleva la responsabilidad de servir a nuestros clientes con un alto grado de profesionalismo y calidad.
Algunos de nuestros socios estratégicos son: METALLUS®, SSAB®, TUPY®, HARDOX WEARPARTS®, entre otros.